Colocamos gente no centro de tudo
O propósito da ConverGente é ajudar a construir ambientes organizacionais mais humanos, sejam eles remotos, presenciais ou híbridos.
Onde as conexões entre líderes, colaboradores, parceiros e clientes são baseadas na confiança.
Mônica Assis
Fundadora da ConverGente
INSPIRAR A CULTURA DA EMPATIA É O QUE NOS MOVE
Nossos programas promovem a mudança de mindset e ajudam a construir cultura de aprendizado contínuo para garantir o desenvolvimento das pessoas e, consequentemente, a sustentabilidade do seu negócio.
Conheça nossos Programas de Transformação, ou melhor, nossas soluções para inspirar a cultura da empatia:
Conectando Pessoas
Promova a integração do time para fomentar a criatividade e a inovação.
Conversas Produtivas® é um jogo de cartas colaborativo com o propósito de conectar as pessoas por meio de conversas:
- Com pessoas que têm experiências e pensamentos diferentes
- Que desenvolvem a empatia e o respeito diversidade cognitiva
- Que estabelecem confiança entre as pessoas
- Onde as pessoas pensam por si mesmas e dizem o que pensam
- Que conectam ideais e as transformam em novos conhecimentos
Não é um jogo para falar sobre empatia, e sim praticá-la.
Fortalecendo a Liderança
Fortaleça a conexão entre a liderança e a equipe.
“40% dos líderes expressam baixa autoconfiança em sua capacidade de liderar remotamente”
Fonte: Harvard Business Review
Não é por acaso. Os desafios de liderar uma equipe à distância são grandes:
- Adaptar tarefas e processos
- Não deixar as relações esfriarem
- Manter a cultura da organização viva no colaborador
- Empregar novas ferramentas de comunicação
- E, principalmente, colocar-se no lugar das pessoas, praticar a empatia
O Programa A Nova Liderança, Atitudes que Transformam surge para revolucionar tudo o que a liderança já conhece sobre gestão de equipe.
Investindo em Conhecimento
Transforme colaboradores em facilitadores de aprendizagem.
Se sua empresa precisa de:
- Agilidade
- Inovação
- Otimização de tempo
- Redução de custos
O primeiro passo é acreditar que o conhecimento existente em todos os colaboradores é capaz de promover transformações de impacto!
Com isso em mente, o Programa Formação de Multiplicadores Internos criado pela ConverGente ajuda você com o restante.
Praticando o Foco do Cliente
Proporcione a melhor e a mais empática experiência ao Cliente.
“96,7% dos consumidores consideram o atendimento ao Cliente satisfatório quando são ouvidos por um atendente“
Fonte: Mercado e Consumo
Sua empresa atualmente se preocupa de fato em oferecer um atendimento de qualidade?
O Programa Empatia, A Essência do Bom Atendimento enxerga a empatia como a essência de um bom atendimento. Ela é a bússola que indica o melhor caminho a ser seguido.
Desbloqueando a Criatividade
Ofereça uma nova experiência de aprendizagem, de forma atrativa, interativa e descontraída.
O REINVENTA é uma oficina para a equipe repensar suas atitudes, analisar o momento atual do negócio, refletir sobre os desafios e de forma colaborativa e criativa pensar nas melhores soluções.
O pensar e repensar com as mãos, construindo as soluções em 3D com os blocos de LEGO®, aplicando a metodologia LEGO® SERIOUS PLAY® para:
- Quebrar o pensamento convencional
- Desbloquear novos conhecimentos
- Criar engajamento
Outras Soluções
Palestra
O case Disney, a magia criativa que gera resultado: exemplo clássico da Economia Criativa.
Oficina Lego® Serious Play®
Team Building: fortalecendo as relações interpessoais.
Workshop
Para uma nova economia, um novo jeito de vender.
Projeto
Programa de Integração de Novos Colaboradores.
Você se identificou com a nossa pegada, mas não encontrou o que a sua equipe precisa? Entre em contato com a gente para cocriar e personalizar treinamentos para o seu negócio!
METODOLOGIA ÚNICA E EXCLUSIVA DA CONVERGENTE
A experiência de aprendizagem oferecida pela ConverGente envolve:
Facilitadoras apaixonadas pelo que fazem
+
Metodologias Ativas
+
Desenvolvimento de competências socioemocionais
+
Ativação dos 5 sentidos
+
Temas Relevantes
Nossa metodologia inovadora contribui para a construção de ambientes lúdicos e descontraídos que estimulam a aprendizagem.
NOSSO IMPACTO
Resultados dos nossos programas de educação corporativa: